תעודת אחריות

טיפוח שיער קאמי.
מספר חברה: 517101317
(להלן: "החברה")

אחריות זו תקפה לתקופה של 12 חודשים ממועד הרכישה, בכפוף להצגת חשבונית הרכישה המקורית, תעודת אחריות זו, ומספר סידורי או סימן זיהוי אחר של המוצר בתוקף.

החברה מתחייבת לתקן, ישירות או באמצעות ספקי השירות המורשים שלה, כל פגם, תקלה או כשל שיתגלו במהלך תקופת האחריות שמקורם אך ורק בחומרי ייצור או בתהליכי ייצור, ללא עלות לרוכש, והכל בהתאם לחוק ולתקנות הגנת הצרכן הרלוונטיות.

לוחות זמנים של שירות:

○ תוך 10 ימים ממועד מסירת המוצר לתחנת שירות, או

○ תוך 14 יום ממועד אספקת המוצר לנקודת המכירה, או

○ תוך 3 שבועות אם מסופק דרך מפיץ מורשה.

(סופי שבוע וחגים אינם כלולים בחישוב זמן התיקון.)

החברה תקבע, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובהתאם לאופי התקלה, האם לבצע תיקון, להחליף את החלק הפגום, או אם תיקון או החלפת חלק אינם אפשריים, לספק מוצר חלופי בעל ערך שווה.

אחריות זו אינה חלה במקרה של נזק או תקלה כתוצאה מכל אחד מהבאים:

○ כל מעשה או מחדל מכוון או רשלני של הרוכש או כל צד שלישי.

 ○ שימוש לא נכון או בלתי סביר במוצר, לרבות שימוש שלא למטרה המיועדת לו, תנאי סביבה לא מתאימים, או שימוש באביזרים שלא סופקו או אושרו על ידי החברה או מפיציה המורשים.

פירוק, שינוי, תיקון או שירות ללא אישור, לרבות שימוש בחלקים שאינם מקוריים, למעט במקרים בהם הדבר נגרם עקב הפרת התחייבויות החברה במסגרת אחריות זו או חוק רלוונטי.

○ שבר, שימוש לרעה, תחזוקה לא מספקת או הפרה של הוראות השימוש במוצר או האחריות.

○ אירועי כוח עליון המתרחשים לאחר אספקת המוצר.

○ נזק קוסמטי או חיצוני, לרבות שריטות, קילוף צבע, בלאי או פגמים דומים.

במקרה שהחברה תקבע כי התקלה נובעת מסיבה שאינה מכוסה במסגרת אחריות זו, החברה רשאית להציע שירותי תיקון או החלפה תמורת תשלום, בכפוף לאישור מראש של הרוכש על סמך הערכת עלות בכתב.

○ אחריות זו מוגבלת במפורש לתיקון או החלפה של המוצר הפגום בלבד, כמפורט לעיל.

○ החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מקרי, עקיף, תוצאתי או מיוחד, לרבות אובדן רווחים, אובדן עסקים, פגיעה במוניטין, או כל הפסד כספי אחר הנובע במישרין או בעקיפין משימוש או חוסר יכולת להשתמש במוצר.

○ אחריות זו אינה ניתנת להעברה וחלה אך ורק על הרוכש המקורי שרכש את המוצר מהחברה או ממשווק מורשה.

○ במידה המותרת על פי חוק, האחריות הכוללת של החברה במסגרת אחריות זו תוגבל למחיר הרכישה של המוצר.

○ החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר ו/או עקיף הנובע משימוש בשירות ו/או משימוש בכל מוצר שנרכש דרך האתר.

שירות האחריות כפוף ל:

○ הצגת חשבונית הרכישה המקורית

○ הגשת תעודת אחריות זו

○ מספר סידורי של מוצר תקף או זיהוי מאושר אחר

רישום העסקה במערכות החברה ישמש כהוכחה סופית לפרטי הרכישה.

לקבלת סיוע בשימוש או הפעלה של המוצר, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו:

info@kami.hair

או דרך דף צור קשר